Een aangename temperatuur, frisse ruimtes en installaties die doen wat ze moeten doen. Op een goede werkdag sta je er nauwelijks bij stil. Totdat het op kantoor ineens 28 graden is of de verwarming het midden in de winter begeeft. Gasservice | Gaswacht helpt al jaren particulieren, maar richt zich nadrukkelijk ook op het mkb. Directeuren Eric de Kriek en Olaf Muller zetten daarom graag de deuren van hun pand in Velserbroek voor ondernemers open.
Sinds de zomer van 2025 werkt Gasservice | Gaswacht vanuit het nieuwe pand aan de Zadelmakerstraat in Velserbroek. Een plek die niet alleen meer ruimte biedt aan het eigen team van gecertificeerde monteurs en andere medewerkers, maar ook aan gasten. De ruime vergader- en opleidingsruimte wordt daar steeds vaker voor gebruikt.
Midden tussen de ondernemers
Dat de herfsteditie van INTO business in Velserbroek werd gelanceerd, was dan ook precies de bedoeling. “Wij werken hier midden tussen de ondernemers”, zegt Eric. “Een deel kent ons natuurlijk al, maar vaak vooral van de particuliere dienstverlening. Terwijl we voor ondernemingen minstens zoveel kunnen betekenen. Dan is het leuk om mensen hier eens binnen te krijgen en te laten zien wat we voor ze kunnen doen.” Olaf vult aan: “En andersom zijn wij ook benieuwd naar hen. Wat speelt er bij bedrijven in de regio? Waar lopen ondernemers tegenaan? Zakendoen begint wat ons betreft nog steeds met elkaar kennen.”
Het moet gewoon goed zijn
Bij zakelijke dienstverlening kijken Eric en Olaf uiteindelijk vooral naar het resultaat. Een ondernemer hoeft geen verstand te hebben van verwarmingsinstallaties, warmtepompen of regeltechniek. Die wil dat zijn bedrijfspand comfortabel is en blijft.
“Uiteindelijk wil je gewoon een prettige werkomgeving”, zegt Olaf. “Niet te warm, niet te koud en met een installatie die betrouwbaar werkt. Je medewerkers moeten prettig kunnen werken en als je klanten ontvangt, wil je dat zij zich ook lekker voelen. Daar hoef je als ondernemer eigenlijk niet voortdurend over na te willen denken.”
Dat laatste is belangrijk. Techniek in een bedrijfspand is ondersteunend aan wat er binnen dat bedrijf gebeurt. Pas wanneer iets niet goed functioneert, wordt duidelijk hoe afhankelijk een onderneming van die techniek is.
Intensief gebruikt
Een kantoor stelt daarbij andere eisen dan een winkel, werkplaats of bedrijfsverzamelgebouw. In het ene pand zijn gedurende de hele dag tientallen mensen aanwezig, terwijl een ander gebouw op wisselende tijden intensief wordt gebruikt. Ook openingstijden, bezetting, ventilatie en toekomstplannen spelen mee.
"Het helpt als iemand naast je gaat zitten"
Daarom begint Gasservice | Gaswacht liever niet bij een apparaat, maar bij het gebouw en de mensen die het gebruiken.
Eerst kijken, dan adviseren
Dat geldt helemaal nu verduurzaming voor steeds meer ondernemers een onderwerp is. De tijd dat bij vervanging bijna automatisch weer voor een cv-ketel werd gekozen, ligt achter ons. Er zijn meer mogelijkheden, maar daarmee zijn de keuzes ook ingewikkelder geworden.
Een warmtepomp, een hybride installatie, airconditioning of juist eerst de bestaande installatie optimaliseren: wat verstandig is, verschilt per pand en per onderneming.
“Er bestaat niet één oplossing die voor ieder bedrijf goed is”, zegt Eric. “Je moet eerst weten wat er staat, hoe een pand wordt gebruikt en wat een ondernemer ermee van plan is. Soms kom je uit op een hybride oplossing, soms kun je veel bereiken door een bestaande installatie beter in te regelen.”
Kijk naar wat je nodig hebt
Ook het moment waarop een bedrijf investeert, speelt daarbij een rol. Wie over enkele jaren wil verhuizen, maakt andere keuzes dan een ondernemer die nog twintig jaar in hetzelfde pand wil blijven. En wie toch gaat verbouwen, kan maatregelen soms gemakkelijker combineren. Olaf: “Ondernemers worden van alle kanten geconfronteerd met verduurzaming, energieverbruik en nieuwe regelgeving. Dan helpt het als iemand gewoon naast je gaat zitten en vertelt wat in jouw situatie verstandig is. Niet omdat iets technisch mogelijk is, maar omdat je er als onderneming daadwerkelijk iets aan hebt.” Die nuchterheid past bij de koers die Gasservice | Gaswacht zelf voorstaat. Duurzamer waar het kan, maar niet vanuit de gedachte dat één techniek voor iedereen de oplossing is.
Voorkomen is prettiger
Voor zakelijke klanten speelt daarnaast continuïteit een grote rol. Een storing thuis is vervelend; een storing in een bedrijfspand kan direct gevolgen hebben voor medewerkers, klanten of zelfs de bedrijfsvoering. Een restaurant, winkel of kantoor waar de verwarming uitvalt, kan niet altijd rustig een paar dagen wachten. Hetzelfde geldt op een hete zomerdag voor ruimtes waar koeling noodzakelijk is. Daarom draait de zakelijke dienstverlening niet alleen om het installeren van techniek, maar minstens zozeer om onderhoud en preventie. Olaf: “Je wilt problemen het liefst vóór zijn. Door installaties goed te onderhouden en op tijd te signaleren dat iets aandacht nodig heeft, kun je veel ellende voorkomen.” “En als er wél iets gebeurt, moet je snel kunnen handelen”, zegt Eric. “Dat is bij een zakelijke klant gewoon belangrijk. Wij zitten hier in de regio en de lijnen zijn kort.”
Bereikbaar zijn
Service zit diep in het bedrijf. Gasservice | Gaswacht bedient vanuit Kennemerland tienduizenden particuliere klanten en daarnaast tal van ondernemingen. Die schaal maakt dat er veel kennis en ervaring aanwezig is, maar Eric en Olaf willen voorkomen dat klanten het gevoel krijgen met een log apparaat te maken te hebben. Bereikbaar zijn, uitleg geven en doen wat je belooft, blijven volgens hen minstens zo belangrijk als de techniek zelf.
Nieuwe mensen voor nieuwe techniek
De techniek verandert ondertussen snel. Monteurs die jarenlang vooral met cv-installaties werkten, krijgen steeds vaker te maken met warmtepompen, airconditioning en duurzame energiesystemen. Dat stelt andere eisen aan vakmensen. Gasservice | Gaswacht besloot daarom niet alleen mensen op de arbeidsmarkt te zoeken, maar ze ook zelf op te leiden. Het bedrijf is een erkend leerbedrijf en werkt daarvoor samen met het Nova College. Leerling-monteurs combineren werken met een mbo-opleiding en krijgen intern praktijkbegeleiding van ervaren vakmensen. Ook zij-instromers krijgen nadrukkelijk een kans. De opleidingsruimte in het nieuwe pand is daar mede voor ingericht. Nieuwe medewerkers kunnen er ervaring opdoen voordat zij zelfstandig naar klanten gaan en bestaande monteurs kunnen er hun kennis verder ontwikkelen.
Daarmee wordt het nieuwe pand meer dan alleen een ruimere huisvesting. Het biedt ruimte om te investeren in mensen op een moment dat technisch personeel schaars is en de installatiewereld steeds ingewikkelder wordt.
GASSERVICE | GASWACHT KENNEMERLAND
Diamantlaan 101-103 2132 WV Hoofddorp 0251 - 24 54 54 [email protected] www.gasservice.nl